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RBM Assicurazione e Salute: incontro con i Sindacati sulle inefficienze

08/05/2019 | Ferrovie dello Stato
Si è svolto il secondo incontro delle Organizzazioni Sindacali con RBM e il Gruppo FS, in cui hanno evidenziato che il personale in forza al Gruppo FS non sta avvertendo il beneficio delle misure messe in atto dalla società assicuratrice e continua a non essere soddisfatto dal servizio offerto.
I Sindacati, sottolineando ch econtinueranno a vigilare, hanno chiesto
- attenzione maggiore nella gestione delle pratiche di assistiti ricoverati e/o dimessi
- migliore gestione delle richieste di rimborso ticket SSN 
- implementazione di soluzioni per invio cartelle cliniche online evitando pesanti oneri postali
- maggiori dettagli sulle motivazioni all’assistito in caso di rifiuto della pratica
- informazione più puntuale ai lavoratori tramite tutti i canali utilizzabili
 
Per leggere la nota unitaria, clicca QUI
 
Foto di copertina tratta da fs.cassarbmsalute.it
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